Política de privacidad

Última actualización: PENDIENTE: fecha

Este texto es una plantilla de partida. Antes de publicar la web hay que sustituir todos los campos marcados como PENDIENTE y revisarlo con un asesor legal, porque los datos identificativos y las finalidades del tratamiento dependen de tu situación real.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: PENDIENTE: nombre o razón social
NIF: PENDIENTE: NIF o CIF
Domicilio: PENDIENTE: domicilio completo
Correo de contacto: PENDIENTE: correo de contacto
Delegado de protección de datos: PENDIENTE: indicar si existe

2. Qué datos tratamos

A través del formulario de solicitud de demostración recogemos: nombre y apellidos, empresa, cargo, número aproximado de tiendas y comerciales, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje. Solo son obligatorios los campos señalados como tales; el resto ayuda a preparar mejor la demostración.

3. Con qué finalidad

Atender la solicitud de demostración y ponernos en contacto contigo.
Preparar una propuesta comercial adaptada a tu organización.
Mantener la relación comercial posterior, si llega a existir.

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con estos datos.

4. Base jurídica

El tratamiento se basa en el consentimiento que prestas al marcar la casilla del formulario (artículo 6.1.a del RGPD) y, cuando la relación avanza, en la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b).

5. Plazo de conservación

Los datos se conservan mientras dure la relación comercial o el interés en el producto y, después, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades. Puedes pedir su supresión en cualquier momento.

6. Destinatarios y encargados

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento con contrato firmado:

Alojamiento del sitio web y recepción de los formularios: Netlify.
Correo electrónico: PENDIENTE: proveedor de correo
Base de datos de la plataforma: PENDIENTE: proveedor y región

Cuando algún proveedor esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en las garantías previstas en el capítulo V del RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a PENDIENTE: correo de contacto, indicando el derecho que ejercitas y acompañando copia de un documento que acredite tu identidad.

También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo, y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo cifrado en tránsito, control de acceso por roles y separación de la información entre organizaciones clientes.